Très déçus après une commande non réalisée pour un arbre appel reçu disant que notre commande était arrivée sur place c'était faux et pas du tout ce qui était convenu nous n'y retournerons plus
Jusqu'à aujourd'hui toujours satisfaites des produits. Aujourd'hui j y vais pour leur signaler un problème sur un de leur produit. Naturellement je m adresse à la caissière. La je suis tombée sur quelqu'un exécrable me disant qu elle n y connaissait rien qu elle était simple employée. Que de toute manière le problème était connu et me répond "qu est-ce que vous voulez que l on y fasse ". Je lui repond que moi c etait juste pour leur rendre service. Et la comme réponse j ai eu droit : et alors madame ".
Bon ben voilà ils ont perdu une cliente fidèle
Reçu par livraison très rapide un magnifique GINKGO BILOBA commandé sur le site. Emballage irréprochable, aucun risque que le Bonsaï bouge. Une notice des soins de culture l'accompagne ainsi que la date pour le prochain rempotage.
Je recommande sans réserve.
Merci à toute l'équipe Galinou !
Bonjour, j'ai beaucoup apprécié la rencontre avec le pépiniériste, ses conseils m'ont été très utiles. Les arbres vendus m'inspirent confiance, vivement le printemps ! Merci