Sonnendrucker Christophe Pépinières

"Qualité du service"

"Belle pépinière, plantes de qualité."

"Très décevant. J'ai commandé un sapin jeudi qui devait être réservé à mon nom. Le pépiniériste me dit que je peux le chercher jusqu'à samedi soir. Je viens le chercher samedi matin et ils l'ont vendu à quelqu'un d'autre..."

"Un artisan, un vrai, du choix et de la qualité disponible et production locale"

"Très beau horticulteur avec des très belles plantes et surtout un grand choix."

"Patron de très bon conseil. Bon rapport qualité /prix !"

"endroit vraiment magnifique très beau magasin et une très belle pépinière personnel vraiment top et professionnelle ..."

"Commandé passée pour 13h15 au plus tard pour des obsèques Commandé livrée à 13h40. Inacceptable Service donc pas à la hauteur, on pourrait même dire méprisant les clients mais aussi la famille en deuil. Les prétentions financières doivent s’accompagner du service correspondant. Je déconseille donc."

"à l écoute du client, belle marchandise surtout les fruitiers"

"Pas très grand, mais nous avons trouvé plus que ce qu'on voulait acheter."

"Très bon accueil beaucoup de choix"

"Choix large. Accueil moyen"

"Super endroit"

"Top du top !! Je suis passe en fin juin, entre 2 seasons , mais le choix....!!!! Je retourne la semaine prochaine. Dommage que ne peux rajouter l'étoile de plus :)"

"A Truchtersheim, un pépiniériste hors pair qui propose un large choix d'arbres et arbustes, plantes vertes, bulbes, rosiers, plants de légumes, graines, etc. La qualité est au rendez-vous, les conseils aussi et les prix demeurent raisonnables. Difficile de repartir les mains vides !"

"Equipe très sympa Hyper compétante"

"Malheureusement, aucun respect du client par la direction. Le personnel semble largement surmené. Ma première visite date du 29/04, où j'ai été très agréablement surpris par l'accueil que l'on m'a fait (Sébastien). Après une visite et discussion, le projet étant pour une copropriété, on me demande d'envoyer un mail pour qu'on nous fasse un projet (chose que je n'ai pas demandé, mais que je vois encore une fois comme largement positive), délai annoncé entre 4-5 jours. Ok, j'envoi le mail dans la soirée. Commencent les problèmes ; je n'ai aucun retour malgré mes relances téléphoniques ou mails (1x/semaine, en étant compréhensif et agréable..) Sans nouvelles, je me décide à retourner sur place le 17/06 pour demander un devis officiel, avec des plantes que nous avons choisi dans le catalogue/tarif remis sur place. On s'excuse de ne pas m'avoir fait de retour jusque là et me demande une nouvelle fois d'envoyer un mail, qui sera traité rapidement. Nous sommes le 19/07, nous n'avons toujours pas reçu de nouvelles. S'il faut nous indiquer qu'on ne souhaite rien nous vendre, répondez nous d'aller chercher ailleurs, mais ne faites pas attendre les gens... Désolé car les employés que j'ai rencontrés sur place sont clairement compétents, mais l'organisation et la direction laisse vraiment à désirer."

"Accueil et conseils au top, très bonne qualité de végétaux !"

"Accueil sympathique professionnalisme et sourire de mise"

"Personnel accueillant et donne des conseils gratuitement. Les sapins sont pas chers. Je pense aller acheter mes haies la bas. Du choix et pas cher. Foncez."

"Plantes et fleurs de qualité. Conseil et accueil sympathique."

"Ils sont super gentils, accueillants et respectueux des transporteurs Merci à eux!!!"

"Bons conseils."

"Conseil au top , la personne qui m'a servi connait bien son travail et c'est la 1ère fois qu'on me conseille comme ça chez un pépiniériste , personne souriante et très sympathique, merci encore"

"Excellent accueil, les collaborateurs sont souriants et sympathiques. Grand choix et plants de très bonne qualité. J,y reviendrai, c'est sûr."

"Mon fils est passé en fin de matinée pour acheter un bouquet de fleurs pour la St-Valentin pour sa chérie. Il a bien expliqué à la vendeuse qu'il souhaitait des fleurs roses. Après un certain temps, elle est revenue avec un bouquet de fleurs couleur rouge et blanc. Très déçu, pas du tout ce qu'il voulait mais il est quand même reparti avec (moi, je l'aurais laissé). En fin de compte, il est allé au Super U où la fleuriste a accédé à sa demande et a fait le bouquet avec son choix de fleurs. Il y a une grande différence entre fleurs roses et rouges et blanches. Merci pour votre réponse et effectivement, il y a eu un malentendu. En fin de compte, mon fils m'a offert le bouquet et il est super sur la table. En fin de compte, il a quand même fait une heureuse..."