Les Rosiers Belmontais

"j'ai acheté des rosiers en 2015 et je dois dire qu'ils sont superbes avec mes couleurs choisies qui sont respectées - établissement à recommander"

"Rosiers superbes avec un choix de couleurs et de parfums qui permettent de trouver son bonheur! avec un acceuil sympathique et un professionel disponible, c'est vraiment à recommander!"

"J'ai acheté 4 rosiers Ketchup Mustard il y a quelques semaines, ils sont magnifiques. Je recommande les yeux fermés"

"Nous sommes déçus, il y a plusieurs points factuels qui nous obligent a reconnaître que ROSIER BELOMNTAIS pratique un marketing et une publicité Mensongère: 1. ils déclarent Livraison Relais Colis offerte à partir de 30€ on a passé une commande de plus de 200 EUR ils nous ont fait payé 13.99 EUR frais de livraison. 2. Ils vous garantissent une livraison en 5 , 6 jours, voir en express 24/48h, nous avons passé commande le 27.04 et avons été livrés le 20.05 (vous pouvez certainement dire que c'est le COVID, alors enlevez la publicité mensongère de votre site). 3. Il nous ont vendu un rosier et l'ont remplacé par un autre (certainement pour écouler le stock) malgré notre desaccord. Honnêtement pour les prix qu'ils pratiquent... allez chercher vos produits en magasin, vous voyez la qualité et la robustesse des plantes et n’êtes pas au merci d'un producteur qui vous impose ses invendus. Mauvaise expérience, à fuir. Pour justifier mes propos vous trouverez ci dessous des photos: a) la facture qui prouve qu'on vous facture les frais de livraison b) Rosier grimpant, petit et avec des tiges fines c) une clématite rouge qui ...n'est pas rouge (photo vs réalité) Et surtout n'essayez pas les joindre... vous n'arriverez pas car il n'y a pas de téléphone, et en cas de litige avec des plantes.... allez...on peut patienter quelques mois."

"4 rosiers commandés !!! Prix très abordables !!!! Quel que soit le délai très satisfaite !!! Ils sont magnifiques ... mieux que je l espérais !!! Merci beaucoup et à bientôt pour de nouvelles commandes 👍🏼😉"

"Qui arrive à les contacter ? En ce qui me concerne, depuis 15 jours, j'envoie mails et messages sans compter les appels qui restent sans réponse, j'aurais dû être livrée depuis la semaine dernière. Merci de vos retours."

"3ème rosier venant des Rosiers Belmontais, toujours aussi contente ! Magnifique Leo Ferré reçu tout en fleurs ! Les 2 premiers achetés en fête des plantes sont magnifiques egalement ! A noter le délai de livraison qui est de 15j."

"Attention ⚠️ !!! J’ai passé une commande de 140euro sur ce site . Le payement a été prélevé le lendemain. Après 15 jours je n’ai aucune nouvelle de ma commande . Aucune réponse données à mes 5 emails et ils ont volontairement effacé leu numéro de téléphone du site ."

"Expérience déplorable Commande le 30/04. Expédition le 25/05. Livraison le 29/05. Soit 4 jours dans un camion bien au chaud. Au très chaud. Résultat : effet woahou pour ma femme raté. Réponse du marchand : mettre un peu d’eau. Couper 3 boutons et ça ira mieux demain. Aucun geste. Aucun échange. Éventuellement un remboursement avec frais de retour à ma charge. Moi qui voulait aider les spécialistes plutôt que les grandes chaînes comme Truffaut. Plus jamais ça !!!"

"J'ai commandé une clématite toujours pas reçue au bout de 3 semaines alors que celle commandé chez Javoy (que je recommande vivement) est arrivée 4 jours après ma commande. N'ayant pas de nouvelle je les ai contacté par téléphone en laissant un message, par email, en vain, j'ai donc décidé de passer par le service litige de Paypal, radical, ils m'ont remboursé dès le lendemain Je dirais donc sté pas très sérieuse, entre les retards, voire la non livraison, le service client inexistant car personne ne se donne la peine de nous contacter, et le fait d'avoir à passer par la case litige de Paypal pour se faire rembourser. Par conséquent, je ne recommande pas cette Sté pour l'achat de vos clématites, achetez-les chez Javoy. Pour vos rosiers, j'ai testé André Eve, très bien. En septembre j'essayerai un achat chez les Rosiers du Berry."

"Le rosier Pierre de Ronsard est bien arrivé à Fressin .Il est magnifique je l'ai commandé pour l'anniversaire de ma Belle fille elle en est ravie .Merci pour elle .Bonne continuation"

"Tres mauvaise expérience avec la boutique. Commande passée le 20/05/2020 ; non réceptionnée a ce jour le 15/06/2020. Aucune réponse par mail, aucune réponse par téléphone - service client néant."

"site à éviter , commander 3 rosiers le 28 mai 2020 on est le 19 juin 2020 , toujours pas de réponse par mail ou par téléphone , service client fantôme , je vais devoir certainement saisir le tribunal compétent pour fraude ."

"Parfait, je recommanderai avec grand plaisir 😊"

"4 rosiers commandés en plein confinement, delais très longs mais avec ce COVID, comment leur en vouloir. Les 4 rosiers n'étaient en fleur mais avaient bonne mine, depuis que je les ai mis en terre, ils me ravissent (floraison en Mai puis seconde floraison en cours). Je trouve le rapport qualité/prix bien meilleur que dans les chaînes!"

"j'ai commandé pour 107,20 euros de rosiers le 23 sept 2020. Nous sommes le 28 octobre, carte bancaire débitée, impossible de les joindre... je commence à me demander si ce n'est pas une arnaque ! Aucune réponse au téléphone malgré les messages laissés, donc aucun service client. Ca m'apprendra à faire confiance et à ne pas regarder les avis avant de commander."

"Hélas, je viens allonger la liste des insatisfactions. Commande passée le 05/11, immédiatement débitée et toujours en préparation aujourd'hui 28/11. 2 mails m'ont assuré un départ proche mais rien n'est respecté. C'était une tentative, loupée. A fuir !!!"

"Premier commande arrivée avec emballage bien abîmé en mars 2020 ,il manquait 2 rosiers en rupture,j'ai été prévenue par téléphone,j'ai trouvé ça très sérieux, mais depuis rien en mai 2020 on me dit qu'ils vont les envoyer en novembre depuis j'attend j'ai envoyé 2 mails pas de réponse et j'ai essayé de téléphoner rien j'ai laissé un message toujours rien ,je suis très déçue je ne commanderai plus"

"Très déçue par cette entreprise, j'ai passé commande de 2 rosiers pour les fêtes de noël, ceux ci sont arrivés dans un emballage tout abimé et avec les racines sèches. Aucune nouvelle malgré des mails et des coups de téléphones. A fuir"

"Commande passée avant noël pour un cadeau d'anniversaire début janvier, sans réponse téléphonique de leur part pour confirmer la livraison début janvier et avec tous ces mauvais avis, j'ai pris peur et demandé l'annulation et le remboursement de ma commande. Une réponse m'a été donné par msg sur mon espace commande, dès le lendemain avec l'annulation et le remboursement. Finalement j'ai regretté et repassé commande. Mes trois rosiers m'ont été livrés dans le timing demandé, le 06 janvier pour une commande passée le 26 mais ils étaient fermés pendant les fêtes. Ils ont été livrés attachés ensemble, en racines nues, dans un carton et emballés dans du film plastique et avec des conseils pour leur conservation et leur plantation (j'ai humidifié les racines dès réception). Je suis très contente de ma commande et je re-commanderai. Je pense que les personnes insatisfaites ne tiennent pas compte de la vie de la pépinière. Les rosiers en racines nues par exemple, ne sont pas commandables toute l'année donc si vous commandez hors période, il faut attendre plusieurs mois pour être livré. Et si vous commandez en période de Covid ou de sécheresse, les délais peuvent être allongés et il peut y avoir du dégât.. En tout cas ces rosiers ont été très appréciés et nous avons été impressionné par l'épaisseur des tiges de l'un d'eux. A voir si la reprise se passe bien, au printemps, nous avons hâte de voir les premières fleurs. (4 étoiles pour le manque de réponses par téléphone et l'absence d'indication sur le site pour la fermeture pendant les fêtes lorsque j'ai passé commande, qui est apparues par magie suite à l'un de mes messages). Merci à vous et bonne continuation EDIT: une catastrophe, aucun n'a repris, j'ai demandé le remboursement et après plusieurs mail et en insistant, j'ai fini par l'obtenir. Très déçu car c'est pour un cadeau et j'ai dû racheter d'autres rosiers, en pot cette fois, ailleurs."

"Commande de 2 rosiers tige début octobre 2020, précommande pour une livraison début novembre. Je choisis la livraison au point relais. Jusque là rien d'anormal. Sauf que, je n'avais pas ma boule de cristal pour savoir que les rosiers tige ne sont pas livrables en point relais, aucune information sur le site à ce sujet. Mis en livraison le 19 novembre avec 3 numéros de suivi différent. Un numéro était actif au niveau suivi, du coup quand Chronopost m'a demandé si je souhaitais qu'il dépose mon colis dans un relais, j'ai choisi mon relais! Mais vu qu'ils ne les livrent pas en point relais oO, ils sont restés 2 semaines à Chronopost Jonage, où je me suis rendu 3 fois! Un coup le colis avait disparu, puis endommagé... Le rosiériste contacter a plusieurs reprises car extrêmement difficile à joindre (si vous avez un soucis, il faut savoir qu'il n'y a pas de sav dédié) pour échanger sur ces difficultés me confirme que je peux récupérer le colis et que s'il y a un soucis a la reprise, je n'avais cas les recontacter. Rassurée, j'ai pu enfin récupérer le colis. Réhydrater immédiatement, puis planter lors d'une journée douce en pralinant les racines, en tuteurant les troncs... bref en apportant a ces petites merveilles tout le soin dont elles avaient besoin pour une meilleur reprise. Aujourd'hui, ces 2 rosiers qui aurait du être la pièce maitresse de mon massif, ne sont que 2 morceaux de bois mort. Le vendeur n'a aucune considération pour ces clients car malgré de nombreuses prises de contact sur différents supports, aucune PUT*** de réponse! Y'a vraiment de quoi perdre son sang froid. Si je fais un saut en Bretagne, je n'hésiterais pas a faire un détour dans cette roseraie fantomatique. Ce qu'il faut retenir, c'est que commander chez ce rosiériste s'apparente à la roulette russe et si vous avez des questions, un soucis, n'importe quoi... le service client sera inexistant. Bilan, 65€ de perdu et 2 gros cures dent de gagné."

"Il y a longtemps que je voulais vous écrire pour vous dire merci. J'ai eu l'occasion de vous acheter plusieurs rosiers Elvis Presley et un Charles Aznavour, en racines nues.que j'ai planté dans mon jardin à l'étranger. Je vous remercie à nouveau pour vos conseils de plantation et l'emballage pour le transport en avion. Le résultat est magnifique , je n'en reviens toujours pas de la beauté de ces rosiers, surtout les Elvis Presley. Malheureusement les frontières sont fermées avec le COVID et j'attends avec impatience retourner dans mon jardin revoir mes rosiers, qui me manquent tellement et bien avant mon départ, je ne manquerai pas de vous commander à nouveau plusieurs variétés résistantes aux maladies. A nouveau un grand merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Lilla NEDDAM"

"Rosier arrivé mort. Impossible de joindre la boutique. Ne recommande pas du tout!"

"Après avoir reçu mes rosiers il y a deux mois, ils ne poussent toujours pas et commencent à mourir. J'ai essayé de contacter l'entreprise par mail et téléphone, pas de réponse. Je déconseille ce commerçant malhonnête de rosier"

"Commande 2 rosiers en Mars 2021. Jamais livrés au point relais Aucune réponse aux différents messages via formulaire de contact. Téléphone mobile jamais accessible Bref tout de l'arnaque ! J'ai bien peur qu'une demande de remboursement n'aboutisse pas plus !"

"Malgré les différents avis négatifs j’ai commandée deux rosiers (un Fox Trot et un bobino). Ils sont pour la fête des mères et sont arrivés aujourd’hui en point relais, donc pile poil à temps. Ils ont été très bien emballés pour le transport et paraissent vraiment « en forme ». Faites votre propre avis vous même."

"Commandé sur le site en ligne, le 14 mai, rosier envoyé le 17 mai reçu en chronopost le 18. bien emballé et protégé, le carton indiquait végétal je suis ravie de mon achat et j'en recommanderai un en automne."

"Rien à dire. Emballage plus que protégé. Livraison dans les temps. Le rosier est arrivé bien vert et en pleine forme. 5 étoiles pour ce site. Je recommande vivement !!!"

"J'ai commandé un rosier La Garçonne en décembre 2020, variété choisie pour des raisons bien précises. J'ai reçu un rosier à racines nues qui a bien repris. J'attendais avec impatience les premières fleurs. Là, grosse déception : le rosier en question n'est pas celui commandé. Il s'agit d'une autre variété que je n'apprécie pas du tout. J'ai envoye un mail à l'expéditeur pour indiquer le problème, aucune réponse. Le numéro de mobile inscrit sur le site ne répond pas. Manque évident de sérieux. Vendeur à éviter."

"Les deux roses sont arrivées absolument au sommet de leur bonne santé et fleurissent maintenant dans mon jardin"

"Commande passée pour la fête des mères l'ayant fait livrer pour une surprise, grosse déception autant pour moi car c'est un cadeau raté et également pour ma maman. Vraiment déçu déçu déçu mal emballé, la terre c'était renversé dans le carton tellement qu'il a était bougé dans tout les sens, les deux roses qu'il y avait sur le rosier cassées enfin un vrai carnage !!! Je fais une réclamation, on me réponds et dès que j'ai envoyé les photos plus de réponses ni au téléphone !! Vraiment une mauvaise entreprise ils sont la que pour prendre notre argent. Je vous le déconseille fortement !!!"

"bonjour, je vous ai transmis des photos de mes 4 rosiers achetés chez vous qui n'ont jamais pris, comme vous me l'aviez demandé, depuis, plus aucune réponse, ni geste commercial, en lien avec ce que vous m'aviez confirmé par téléphone et la garantie decrite sur votre site, Je suis très en colère, je vais publié cet avis sur tous les sites externes,"

"Ne respecte pas les délais de livraison. Ne réponds pas aux appels téléphoniques !! Et toujours pas livré !"

"Arnaque !!!! Attention !!! Deplorable a fuir absolument Toujours rien recu rien expédié Quand jessai de les contacter par mail aucune reponse depuis 2 mois et ce n'est pas le premier mail En ce qui concerne le 06 qui est au abonnés absent nis meme pouvoir i deposer un message. Je déconseille a toute personne de commande. Belle photo sur le site mais cest tous. Le 26/11 Vue la reponse du vendeur j'espère que personne n'est dupe je nais jamais eu la moindre reponse de leur part. En contre parti ils vont bien plus vite a vous debiter que meme une reponse aurais evité mon avis. Et de plus maintenant ils me reponde que un des rosiers choisi nest pas viable. Bientot ca va etre de ma faute. Je me repete. Arnaqueur!!! De mauvaise fois !!! Et pas aimable avec sa clientèle A fuir !!!"

"parfait !"

"3 Rosiers bien pourvus en racines et tiges. Racines protégées. Livraison OK."

"NUL NUL NUL - ARNAQUE. - ARNAQUE Commandé le 20 octobre. Paiement le 20 octobre (montant débité le même jour). J'ai essayé d'appeler le 5 novembre, personne ne décroche. J'ai envoyé un mail auquel on m'a répondu qu'ils avaient commencé les expéditions etc ... J'ai essayé de les joindre par téléphone maintes et maintes fois fin novembre - début décembre, personne ne décroche. J'ai envoyé un mail le 2 décembre : aucune réponse."

"Tres bien"

"Aucune confirmation à la commande par internet, seulement une numéro de mobile jamais joignable, leur répondeur saturé de messages, aucune réponse aux émails. J'ai dû faire jouer la garantie bancaire attachée à mon mode de paiement pour enfin faire annuler la commande et obtenir son remboursement un mois plus tard. Je déconseille très fortement ce commerçant."

"Toujours lire les avis avant de commander sur un site, voilà ce que je 'ai retenu! Commande passée et encaissée le 22 octobre pour une expédition prévue début novembre. Appel le 15/11 pour savoir si j'avais été oubliée, non, le rosier sera déterré et envoyé sous 10 jours....rien... J'ai demandé l'annulation de ma commande le 8/12 (remboursement effectué) et j'ai droit à l'excuse ridicule que mon rosier est indisponible suite aux gelées du printemps...il ne l'était pas lors de ma commande ni lors de mon appel...et sans manifestation de ma part quand en aurai-je été informée. 4 avis 5 étoiles (+2 en novembre) non détaillés donnés le même jour de personnes n'ayant laissé aucun autre avis, vive les bots informatiques pour essayer de faire remonter la moyenne des avis! Commerçant absolument pas fiable..."

"Parfait!"

"Heureusement que j'avais payé par PayPal et que la procédure de litige a permis l'annulation et le remboursement de la commande, car la promesse d'expédition n'a pas été tenue et je pense que j'aurais perdu mon argent si j'avais payé par CB. Ces pseudo producteurs n'ont pas plus de rosiers disponibles que moi des lingots dans mes souliers . À éviter de toutes urgence !!!"

"Rosiers en très bon état et pleins de vie."

"J ai commandé des rosiers le 20 septembre , il était ecrit que je serai livrée en novembre, mais en décembre je n etais toujours pas livrée. Je leur ai envoyé un mail mais ils n ont pas daigné répondre. Je leur ai telephone mais je suis tombée sur un répondeur. J ai laissé un message et toujours pas de reponse"

"Entreprise très sérieuse, très réactive a une commande tardive, belle plante, arrivée bien emballée"

"Ne pas acheter chez eux lorsque les rosiers ne reprennent pas il ne répond ni au téléphone ni aux mails A FUIR"

"Je suis très ravie de mon rosier il me fait sa 1 rose que je vais déposer devant l ' urne de ma chienne et un parfum sublime je recommande ce vendeur"

"Entreprise pas sérieuse. Commande d'un rosier grimpant en mars 2022.Arrivé dans un carton vrillé. Un rosier à racines nues dans un drôle d'état. Sale, avec encore de la terre. Il a mis du temps à pousser. A ce jour, il est malade et je pense le perdre. J'ai eu au tel le patron: Choqué de ma colère. nous envoyons des rosiers dans le monde entier He ben voyons!!!!! Nul , NUl. ils n'ont aucun respect pour le client Et leurs envois. Et pour les fleurs aussi. Je ne recommande pas!"

"Le rosier est arrivé plus rapidement que prévu, ce qui m'a ravi. Il était très bien protégé avec une fleur en développement. Je recommande."

"Très déçu"

"Effectivement j'aurai du lire les avis avant de passer ma commande, j'ai commandé 4 rosiers livrés dans un même cartons en vrac sans aucune protection, si ce n'est un film plastique ridicule. L'un d'entre eux était même dépoté. J'ai envoyé un mail uniquement pour le signaler aucune réponse. C'est assez lamentable de ne pas répondre aux clients A éviter"

"Acheté 2 rosiers pour la fêtes des pères, ils sont arrivés complétement défraichis, sans aucune fleur auprès, des branches cassés. Un mail a été fait au service client mais bien entendu aucun retour de leur part. Extrêmement déçu."

"Site bien fait ...prix tout a fait corrects. Livraison reçue rapidement , produits bien emballés."

"Le rosier n’a jamais poussé et le vendeur est resté silencieux !"

"Site semblant être une superbe arnaque bien fleuri"

"C'est un site bidon, j'ai commandé un rosier au mois de septembre. Nous somme le 22 novembre 2022 et toujours pas de livraison, aucune réponse par téléphone et pas de réponse non plus à nos mails. ARNAQUE"

"Réception parfaite des colis et produits de quaité"

"Acheté un rosier en ligne, simple et efficace, livré à la date prévue."

"ne commandez pas envoi de rosiers pourris ne répond ni aux mails, ni aux appels FUUUUUUIIIIIIEEEEZZZZZZZZZZZZ"

"Entreprise sérieuse avec de bons conseils Je recommande J'avais acheté 2 rosiers grimpants avant l'hiver malheureusement 1 n'a pas pris. Ils me l'ont échangé Merci pour votre professionnalisme et votre sérieux"

"Très mauvaise expérience, commande de plus de 200 euros arrivée en vrac dans un carton. Les branches cassées et aucun retour de la part du propriétaire malgré ses promesses. C'est tout simplement honteux. À fuir."

"Glycine et akebia . Super emballage, livraison rapide pour le bien des plantes Belles plantes parfait 👍"

"Je trouve qu'ils sont petits je les ai mis en pots,il y a des bourgeons, plantations au printemps"

"Nous sommes en avril 2023 et commande passé il y a 1 an de rosiers pour fleurir des tombes !!😔et à ce jour après l’excuse de l’été dernier trop chaud pour livrer!! Rien !!!😡pas de réponse au mails ou au téléphone !!!!rien du tout !!!😡😡 donc si vous lisez cela par principe je met une PROCÉDURE en route car si cela avait été pour mon jardin j’aurais été à jardiland mais vous êtes une ARNAQUE visiblement!!!"

"J'ai commandé une plante grimpante (hoelboellia) ; j'ai été livrée en 3 jours ;la plante et l'emballage en parfait état :je suis enchantée !"

"ROSIER ARRIVE MALADE ET EST DEJA MORT. AUCUNE REPONSE A MES MAILS DE RECLAMATION : A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!!"